As conversas sociais ganharam importância para as marcas. Elas sabem que comentários em redes sociais viram chamadas de noticiários da televisão, pessoas comuns ficam famosas por exposições em mídias sociais, volumes de comentários positivos representam boa relação com consumidores, entre muitas outras situações que conectam as marcas diretamente com seu público, obviamente elevando o nível […]
Alguns dados sobre a estréia do Brasil na Copa do Mundo segundo o Facebook. Mundo 1. Globalmente 58 milhões de pessoas comentaram, postaram fotos e falaram sobre a estreia do Brasil na Copa pelo Facebook; 2. Essas pessoas tiveram nada menos do que 140 milhões de interações (fotos, posts sobre o jogo na TV e […]
Muitos são os questionamentos sobre a mudança do algoritmo do Facebook que impactou diretamente no alcance das mensagens de marcas para o público, pois o resultado final parece apenas ser a redução do alcance orgânico dos posts de páginas. Mas o Facebook acertou ao alterar o algoritmo. O Facebook sempre deixou muito claro sua missão […]
É praticamente impossível acompanhar tudo que acontece na área de comunicação digital, tudo muda muito rápido. Umas das áreas que tem sido fortemente impactada por essas mudanças é a de Mídia, especialmente Mídia Performance. Quando falo em Mídia Performance me refiro a tudo que pode ser automatizado/mensurado, entre os meios mais conhecidos para esse tipo […]
Ano passado tive a oportunidade de um bate-papo muito legal com o Tulio Milman na TVCOM onde conversamos sobre marketing digital, tecnologia, ciência de dados, viralização de mensagens, novos modelos de agências de comunicação, mensuração de resultados, e diversos casos reais onde a tecnologia foi utilizada de forma disruptiva para gerar um modelo de comunicação […]
O Dachis Group acabou de publicar um artigo muito bacana sobre planejamento de conteúdo para redes sociais. O material é direcionado para profissionais da área de marketing digital, e traz algumas dicas muito bacanas e diretas. O artigo está estruturado em forma de metodologia e apresenta os 6 passos que são necessários para construção de […]
O mercado de comunicação está passando por uma prova de fogo. Agências estão sendo provocadas de forma agressiva por seus clientes por entregas reais, deixando de lado os números criados pela comunicação (CPM, CPC, Bounce,…) para provar que a comunicação funciona. Os clientes, impulsionados por uma cultura de resultados das multinacionais, estão trazendo fórmulas prontas […]
Cannes é um dos grandes mistérios da publicidade. Publicitários de todo o mundo encontram-se para confraternizar e trocar prêmios entre si. Tudo bem, entendo a questão de um reconhecimento pelo trabalho, descobrir aqueles que mais destacaram-se e reconhecer seus esforços, o problema é o critério adotado. Nesse ano, várias das campanhas escritas tinham formato “Cannes”, […]
Para que “construir” a audiência todas as vezes que sua marca precisa enviar uma mensagem? Não seria mais fácil construir uma Audiência Proprietária da marca, em um canal próprio, para que não dependesse de mídia paga sempre que quiser comunicar algo. Sempre que a comunicação é feita através de um tradicional veículo de mídia (seja […]
Nos EUA, já fazem anos que os números movimentam os esportes. No Beisebol, atletas são escolhidos por sua performance para compor times mais competitivos. Isso é fruto de um antigo estudo que não considerava em nada a emoção como principal diferencial do esporte, e sim que se as peças certas fossem colocadas no lugar certo, […]
O Fã no universo digital ganhou status de Consumidor Engajado, ou seja, a pessoa que tem uma relação com a marca e que segue todos seus passos. É aquele sujeito que além de acompanhar o conteúdo que a marca comunica ainda pode tornar-se um canal de disseminação das mensagens que ela transmite, um canal de […]
Na última semana aconteceu um encontro dem Berlin chamado de Community Camp que discutiu os KPI’s (key performance indicators) mais relevantes para as marcas com presença nessa rede social. Líderes da área de Analytics e Social de grandes agências globais reuniram-se e construíram uma lista lista com os 10 principais KPI’s mensurados hoje, são eles: […]
