Na última semana aconteceu um encontro dem Berlin chamado de Community Camp que discutiu os KPI’s (key performance indicators) mais relevantes para as marcas com presença nessa rede social. Líderes da área de Analytics e Social de grandes agências globais reuniram-se e construíram uma lista lista com os 10 principais KPI’s mensurados hoje, são eles: […]
Você já percebeu que eventualmente uma publicação muito antiga aparece do nada no topo do seu feed de notícias do Facebook?! A culpa disso é do Edgerank. Vou explicar. O Edgerank é a fórmula que organiza o conteúdo que aparece para você ler no Facebook, através de um processo de ordenação e priorização baseado em […]
As mídias sociais representam grande valor para ações de marketing digital, mas talvez a área de mensuração seja a mais importante e tangível delas. O problema é que o volume de métricas disponíveis sobre mídias sociais pode rapidamente tornar-se uma irresistível distração, mesmo para os interessados. Não tenho dúvida que a mensuração deve estar no […]
O engajamento no Facebook transformou-se em uma questão crítica para marcas presentes em ambientes digitais, não só porque a interação dos consumidores é uma grande ferramenta de marketing para as empresas, mas também porque está intimamente ligada a visibilidade da marca no Facebook, considerando que uma grande parte da audiência na internet está relacionada a […]
Se sua empresa está começando a monitorar sua marca nas redes sociais, esse texto foi feito para você. É muito fácil ir até as ferramentas de estatísticas que estão espalhadas pela internet e “experimentar” os resultados que retornam, mas poucas empresas realmente estruturam um processo para monitorar continuamente suas marcas e seus consumidores. O primeiro […]
Confira tudo que aconteceu de legal neste mês de maio aqui no blog: – O mês iniciou com uma importante reflexão sobre Engajamento: É possível medir? , onde foram apresentadas algumas fórmulas que ajudam na mensuração de resultados das marcas nas mídias sociais, mas mais do que isso, como medir o Engajamento; [Estratégia] – Logo […]
Ontem tive a oportunidade de realizar uma breve apresentação para a Escola do Marketing Digital sobre um tema extremamente relevante em tempos de análise de resultados efetivos da comunicação em redes sociais: “Mensuração de Engajamento em Redes Sociais”. Falei um pouco sobre metodologia, aplicação, cases e ferramentas, vale a pena dar uma conferida no vídeo dessa […]
Em parceria com a Escola do Marketing Digital estarei realizando amanhã às 13 horas um webseminário sobre “Mensuração de Engajamento em Redes Sociais”. É muito fácil participar, e uma excelente oportunidade de experimentar um dos nossos workshops. Obviamente que trata-se de uma explanação mais superficial, mas faremos questão de levar metodologias que aplicamos em nossos […]
